Termes et conditions générales

1. Termes et conditions d’utilisation du site

Le propriétaire du site met à la disposition des visiteurs, un univers visuel magique et simple de navigation. Ambiance Magique offre des produits et services de qualité, ses sites web contiennent des informations diverses, un guide routine magique gratuit ainsi que des produits et services magiques offert à la vente.

1.1 Le propriétaire du site s’assure en permanence, en utilisant les moyens à sa disposition :

De la qualité de ces contenus ;
Des valeurs fondamentales respectées, telles que l’intégrité, la bienveillance et l’élégance.

1.2 L’utilisateur (le visiteur des sites) s’engage donc à :

Prendre connaissances de l’ensemble des termes, conditions et autres politiques du propriétaire du site web ;
S’assurer de la pertinence des informations du site selon ses désirs et besoins personnels et/ou professionnels, ainsi, il prend sous son entière responsabilité et dégage Ambiance Magique (sa propriétaire, ses sous-traitants, ou tout autre intervenant agissant indépendamment ou au nom de d’Ambiance Magique) de toute responsabilité à cet égard ;
Être totalement conscient que les propos et opinions exprimées dans nos textes, images, photos, vidéos, nos produits et services Web ou présentiels, nos événements, nos livres, nos séminaires ou par Ambiance Magique ou un de ses partenaires, sur ces sites, ne remplaceront jamais une consultation d'ordre professionnelle ou les conseils professionnels d’experts, si tel est son besoin ;
Doit assumer que si des témoignages de toutes sortes sont mentionnés sur l'un de nos sites, ils ne représentent pas la moyenne des résultats générés ;
Doit comprendre qu’il N'Y A AUCUNE GARANTIE qu’il obtienne des résultats avec les produits, services, stratégies, recommandations ou encore des outils proposés sur nos sites web ;
Comprend qu’il est la seule personne responsable de ses succès et comprend que ceux-ci sont basés sur plusieurs facteurs tels ses habiletés, ses connaissances, sa détermination, son éthique et ses aptitudes pour n'en nommer que quelques-uns ;
À avoir plus de 16 ans ;
Faire obligatoirement preuve de respect sur le site ;
À respecter qu’il est formellement interdit de faire usage de toutes menaces, injures et/ou propos diffamatoires, discriminatoire ou vulgaires.

1.3 Le propriétaire du site se dégage de toutes responsabilités quant :

Au contenu de son site web et à tout changement éventuel de celui-ci
Au contenu provenant d’autres sites web auxquels son site web renvoie par hyperlien
Aux résultats fournis ou obtenus par l’utilisateur ou client
À la pertinence des informations, produits et/ou services utilisés par l’utilisateur, selon ce qu’il estime lui-même avoir envie ou besoin selon sa situation personnelle et/ou professionnelle
À la surveillance du respect des règles ou non par l’utilisateur et prend acquis par défaut que l’utilisateur à rempli son engagement de prendre connaissances de l’ensemble des termes, conditions et autres politiques du propriétaire du site web.

1.4 Le propriétaire du site se réserve exclusivement :

Les droits de propriété intellectuelle sur le nom de son entreprise ou tout contenu publié sur son site
Le droit d’interdire le « scraping » de données afin de renforcer l’interdiction d’utiliser les informations et les renseignements personnels contenus sur son site web
Le droit des modalités de modification de ces et termes et conditions d’utilisation du site web.

1.5 Le propriétaire du site instaure des clauses désignant la loi applicable en cas de conflit, notamment en cas de non-respect des termes et conditions :

Ambiance Magique ne peut offrir aucune garantie face à son site internet et son utilisation car nombre de facteurs indépendants de la volonté d’Ambiance Magique peuvent avoir une incidence sur l’exploitation du site. Il se peut que l’exploitation du site ne soit pas continue, ininterrompue, sûre ou encore compatible avec votre ordinateur.
L’usager du site accepte de prendre en charge les risques et tous les coûts découlant de l’utilisation du site, des travaux de maintenance, de réparation ou de correction dont doit faire l’objet du matériel informatique ou autre par suite de son utilisation du site
Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés, en aucun cas et en aucun temps, Ambiance Magique ne peut être tenu responsable concernant tous types de virus, de cheval de Troie ou tout élément destructeur.

2. Termes et conditions en lien avec un achat

2.1 Contrat de vente est conclu entre :

Le propriétaire des sites :

- Ambiance Magique, entreprise individuelle fondée par Camille Hamon ;
- Situé au 277 Rue du Mont Saint-Grégoire à Granby, J2H 3E4 au Québec, Canada ;
- Tel. : 450-776-4156
- Courriel : creatrice@ambiance-magique.com

Et, l’utilisateur, visiteur du site web, et/ou client.

2.2 Conditions générales de vente :

Produits & Services détaillés et leurs prix :

- Guide Routine Magique = 0,00 $ ;
Un fichier PDF indiquant:
Des idées de bonnes habitudes à mettre en place au quotidien.

- Outil Routine Magique = 33,33 $ + taxes ;
Un fichier Excel contenant :
Des idées de bonnes habitudes à mettre en place au quotidien ;
Un onglet guide d’utilisation de l’outil Excel ;
Un onglet outil routine magique ;
Un onglet de suivi de routine aux semaines ;
Un onglet de suivi mensuel ;
Un onglet récompenses de motivation aux semaines, mois, trimestres, semestres et années.

- Identité de marque - Forfait Magique = 777,00 $ + taxes ;
2 rencontres virtuelles
1 Charte graphique
2 Choix de Logos
Déclinaison couleurs logos
2 retouches
2 kits réseaux sociaux au choix :
2 bannières ;
2 photos profil ;
2 modèles format publication.

- Identité de marque - Forfait Magique Prestige = 999,00 $ + taxes ;
3 rencontres virtuelles
1 Charte graphique
3 Choix de Logos
Déclinaison couleurs logos
3 retouches
4 kits réseaux sociaux au choix :
4 bannières ;
4 photos profil ;
4 modèles format publication.

- Retraite Bien-être thématique présentielle – 1 journée = À venir

- Retraite Bien-être thématique présentielle – 3 jours/2 nuits = À venir

Modalités de paiement :

- Les prix sont exprimés en dollars canadien (CAD) ;
- Les taxes applicables et les éventuels frais de livraison sont en sus.
- Ambiance Magique n’accepte de faire aucun remboursement.
- Les prix peuvent différer des prix annoncés ailleurs tel que sur d’autres plateformes.
- Les paiements sont uniquement acceptés par carte de crédit en ligne sur le lien de paiement Stripe ou toutes autres plateformes de paiement.
- Ambiance Magique peut en tout temps et sans préavis, modifier les prix des produits et services offerts sur son site web.

Délais et modes de livraisons :

- Aussitôt le paiement effectué au complet, le client reçoit un courriel de confirmation de commande accompagnée d’une facture sous format PDF ainsi qu’un courriel indiquant les modalités de livraisons du produit accompagné du fichier PDF ou Excel s’il y a lieu ;

- La réception par courriel d’une confirmation de commande ne signifie pas qu’Ambiance Magique accepte automatiquement la commande, Ambiance Magique se réserve le droit, sans autre avis préalable :
De refuser de faire affaire avec un client ;
Fixer une limite de quantité pour tout article en commande ;
De vérifier les informations personnelles ;
D’apporter des modifications à la commande tel que :
Des ajustements de taxes selon l’adresse de résidence ;
Des frais de livraison avant d’accepter toute commande.

- Concernant l’identité de marque, le produit final sera livré dans un maximum de 30 jours suite au premier appel avec le client et ce dans les conditions où le paiement est effectué au complet et que le client à pris soin de répondre correctement à toutes les questions d’Ambiance Magique dans les délais afin de concevoir le produit demandé dans les bons délais.

Conditions d’annulation, de résiliation, de rétractation, de retour, remboursement, ou d’échange et toutes les restrictions autres ou conditions applicables.

- Ambiance Magique fait uniquement des ventes finales et n’accepte de faire :
Aucun remboursement ;
Aucun retour;
Aucun échange ;
Aucune annulation ;
Aucune résiliation.

- Si les demandes sont adressées de façon juste, bienveillantes et respectueuses, Ambiance Magique se réserve le droit de faire des exceptions.

- Ambiance Magique se réserve le droit d’annuler la vente en tout temps que cela soit pour manquement aux conditions par l’utilisateur et /ou client, ou un quelconque autre problème de comportement du client ou autres types de situations diverses que l’on peut caractériser d’agressif, dangereux, menaçant, irrespectueux, injurieux. ;

- Lors du paiement en ligne, le client certifie :
Qu’il a au moins 18 ans;
Les informations données sont véridiques (noms, courriel, coordonnées, informations de paiement).

- Le client s’engage à payer tous les versements qu’il aura choisi de faire si tel est le cas.
En cas d’arrêt de paiement, Ambiance Magique se réserve le droit d’annuler le service sans remboursement des paiements déjà versés, le client aura alors la charge de contacter de sa propre initiative Ambiance Magique par courriel à : creatrice@ambiance-magique.com s’il veut prendre un quelconque arrangement pour la suite des paiements. Dès que les paiements seront rétablis, l’utilisateur récupérera les accès à son service.

- L’accès aux produits et services d’Ambiance Magique est :
Réservé exclusivement pour le client lui-même, il est donc dans l’interdiction de les transférer à un tiers. Toute diffusion, reproduction, transfert, don, vente ou autre type d’utilisation tierce de votre part peut conduire à l’annulation de votre produit ou service sans aucun remboursement. Des frais supplémentaires et/ou poursuites peuvent être engagées pour une utilisation non-autorisée. Il est le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation du produit ou service. Ambiance Magique n’est aucunement tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un produit ou service acheté.

- En cas de force majeur :
Ambiance magique ne sera pas responsable de l’inexécution, en toute ou partie de l’une ou quelconque de ses obligations envers le client, ni des dommages ou pertes qu’il pourrait subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.

- En cas de Fermeture du site temporaire ou définitive
Ambiance Magique peut à tout moment, modifier le site internet au niveau de sa constitution, le prix des produits et services. Il peut mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à son entière discrétion, suspendre ou retirer sur-le-champ, en totalité ou en partie, votre permission d’utiliser le site pour quelque raison que ce soit sans vous en aviser ou aviser toute autre personne et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.

« Vous pouvez résoudre ce contrat sans frais ni pénalité, pour n’importe quelle raison, pendant une période de 7 jours après la réception du contrat.

Les frais raisonnables de restitution des biens faisant l’objet du contrat seront alors assumés par le commerçant. »

MERCI de tout cœur d'avoir choisi de visiter notre site internet.